Chers utilisateurs de solutions SOMFY,

Suite à une maintenance de nos serveurs, il est actuellement impossible d'activer des Thermostats connectés, nous vous informerons via ce bandeau lorsque le service sera revenu à la normale.

Parce que nous cherchons en permanence à améliorer nos solutions pour qu’elles répondent à vos besoins et anticipent vos attentes, ce Mardi 16 Octobre a lieu une mise à jour de votre interface TaHoma.

Nous attirons votre attention sur des perturbations éventuelles ce jour-ci qui pourront restreindre temporairement les fonctionnalités de votre domotique SOMFY. Vous ne pourrez plus modifier vos agendas et fonctions SMART, mais les scénarios préalablement programmés continueront d'être joués.

Nous vous tiendrons informé de l’avancement de la mise à jour via ce bandeau d’information.

Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionnée.

L’équipe des Yellow’s

Cette question a été résolue

Comment reprogrammer ma télécommande situo 1 vario de mon BSO?

impossible de régler l'inclinaison des lames de mon BSO ,meme avec la notice. de plus avec l'appli en lien avec la tahoma cela ne marche pas non plus.
dès que je tourne la molette, le BSO monte ou descends. qqu'un peut m'aider please?

YVAN J.
YVAN J.

YVAN J.

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Mon produit Somfy favori:
TAHOMA
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MALLEMORT
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    Bonjour Yvan,

    Connaissez-vous le modèle exacte du moteur ou du récepteur qui équipe votre BSO ?

    Bonne journée,

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    YVAN J.
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    Bonjour , le moteur est un J4 io.

    Bonjour Yvan,

    La télécommande SITUO IO à variation dispose de 4 mode d'utilisation (voir chapitre 5.4 notice au lien ci-dessous), pouvez-vous vous assurer que votre télécommande soit bien sur le mode de fonctionnement 3 (voir chapitre 4.2 de la notice au lien ci-dessous) ?

    Notice SITUO IO à variation

    Bonne journée,

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