Mise à jour de votre box domotique TaHoma :

Chers membres de la communauté TaHoma et Connexoon,

Ce Mercredi 23 Mai 2018 a lieu une mise à jour de votre box domotique TaHoma.

Nous attirons votre attention sur des perturbations éventuelles des Somfy One et Somfy One + sur TaHoma qui on repris leur nom générique, la solution sera de les nommer à nouveau dans le menu Configuration de votre interface TaHoma.

Toutefois, si vous obtenez le message d'erreur suivant : "L'équipement a été supprimé depuis l'application Somfy Protect. Il n'est plus accessible depuis TaHoma. Veuillez le supprimer." Il faudra le supprimer de votre box TaHoma pour l'ajouter à nouveau aucune manipulation n'est à réaliser sur votre application Somfy Protect.

Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionnée.

L’équipe des Yellow’s

Cette question a été résolue

comment la fréquence moteur d'un Freevia 600

Suite à cambriolage on nous a volé, entre autres, les télécommandes du portail et porte de garage.
J'ai recommandé les télécommandes mais je n'ai pas la solution pour changer la fréquence émettrice du moteur. Merci du retour.

Laurent B.
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    Bonjour,

    Quel modèle de motorisation de garage ?

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    Jean-Luc B.

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    Bonsoir

    il suffira de faire une remis à zéro de vos motorisations et de reprogrammer les nouvelles télécommandes. Les anciennes ne fonctionneront plus.

    Bonne fin de journée !

    Laurent B.
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    Merci de vos retours mais comment faire la remise à zéro.
    Le moteur est un Freevia 600.

    Bonne soirée.

    Richy C.

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    Ma question était:

    "Quel modèle de motorisation de garage ?"

    Richy C.

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    Pour le Freevia, voyez cette vidéo:

    https://youtu.be/s4iTNpXMqow

    Richy C.

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    Ensuite, il faudra reprendre toute la mise en service.

    Laurent B.
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    Merci du retour Richy.
    Qu'entendez vous par reprendre la mise en service ?
    C'est reprogrammer les télécommandes ?

    Bon dimanche.

    Laurent B.
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    Raz moteur et nouveau réglage télécommandé fait ... Tout est Ok.
    Merci à vous.

    Richy C.

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    Et ben voilà, il est heureux !

    Richy C.

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