Chers membres de la communauté,

Nous sommes conscient qu'un grand nombre de personnes cherche à joindre notre service consommateur par téléphone et c'est pour cette raison que nous avons décidé de changer temporairement les plages d'horaire d'ouverture de notre service afin de répondre au plus grand nombre de demandes possibles.

À partir de ce Lundi 28 Janvier 2019, nous serons joignable du Lundi au Jeudi de 09h00 à 12h30 et de 13h30 à 17h45 et le Vendredi de 09h00 à 12h30 et de 13h30 à 16h45.

Nous travaillons en parrallèle pour trouver des solutions afin de rebasculer le plus rapidement possible sur nos horaires habituels.

En cas de besoin, n'hésitez pas à consulter les liens ci-dessous :

- Vidéos d'aide
- Aide au diagnostic : Motorisation de portail
- Aide au diagnostic : Système d'alarme interface par ordinateur

Nous vous remercions pour votre compréhension et vous souhaitons une excellente journée,

L’équipe des Yellow’s

Question en attente de réponse

Programmer télécommande Keytis 2 sur Axroll

Bonjour,
N'ayant pas laissé mon boitier Keytis 2 à mon amie, il y a eu pour sortir la voiture du garage 2-3 bidouilles sur le boitier Axroll.
A ce jour, tout est déprogrammé.
Pourriez-vous me guider ?
Télécommande Keytis 2 et boitier Axroll.
J'ai regardé des sujets similaires mais aucun résultat.
Crdlt Arnaud

Arnaud R.
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    Arnaud R.
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    Bonjour,
    Suite à votre retour hier soir, j'ai déjà consulté la documentation Somfy et le forum, mais n'y fait.
    Je viens de noter les Codes :
    E8
    P0 02 / P1 02 / P2 02/ P3 01 / P4 00
    P5 01 / P6 00 / P7 00 / P8 00 / P9 00
    PA 06
    t0 00 / t1 01 / t2 00 / t3 03

    Est-ce que cela aide à bonne configuration de ma télécommande Somfy Keytis 2 ?
    Merci à vous.

    Richy C.

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    Réparations Electroniques

    Je vous propose d'effacer les télécommandes:

    3.6 Effacement des télécommandes : paramètre P9

    L’effacement de toutes les télécommandes s’effectue par un appui
    maintenu de 3 secondes sur la touche "+" jusqu’à apparition des
    tirets "-.-"

    Puis de mémoriser les télécommandes:

    7: Mémorisation des émetteurs, aller sur le paramètre P8 , deux zéros 00 apparaissent en
    clignotant.
    Appuyer sur le canal de votre émetteur , les deux zéros s’arrêtent alors de clignoter.
    Appuyer alors simultanément sur plus << + >> jusqu’à l’obtention de deux moins << - - >>
    Enfin , retourner sur C 1 avec les flèches.

    Arnaud R.
    Arnaud R.

    Arnaud R.

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    Bonsoir Richy,
    J'ai donc réalisé comme indiqué les 2 étapes.
    Cependant, après avoir mémorisé mon boitier Keytis, aucun fonctionnement de celui-ci.
    Est ce quand communiquant les codes cela une aide pour le paramétrage pour vous?

    Cdlt Arnaud

    Bonjour Arnaud,

    Pour information le défaut "E8" indique que le paramétrage du temps de fonctionnement du moteur ("t0") est trop court. En effet, dans votre cas, il est de 0s, merci de passer la valeur à 80.

    De plus, il semblerait que d'autres paramètres ne soient pas bon, pourriez-vous m'indiquer si des câbles sont raccordés sur les bornes de 10 à 18 et de quels couleurs sont chacun des fils raccordés ?

    Bonne journée,

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