Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

Hitachi TAG 001 - Tahoma programmation indispo smartphone ?

Bonjour,

je repose ma question n'ayant pas trouvé solution...

J'ai installé sur mes 6 PAC HITACHI des interfaces TAG 001 permettant de les piloter au travers de TAHOMA.
Depuis le PC je peux basculer les PACS sur le mode programmateur, en revanche depuis l'application iPhone Tahoma, impossible d'accéder au bouton "programmateur" lorsque je sélectionne un PAC. J'ai lu sur ce forum qu'il fallait absolument que le mode "smart" soit activé, même si aucun programme n'était enregistré. C'est mon cas et rien ne change, ce foutu bouton "programmateur" reste désespérément grisé :(
Lorsque le mode programmation est activé depuis le PC tout est par contre fonctionnel.
Merci pour votre aide.
Jérôme

Jerome A.
Jerome A.

Jerome A.

Niveau
0
48 / 100
points
  • Partager cette question

    Réponses

    Jerome A.
    Jerome A.

    Jerome A.

    Niveau
    0
    48 / 100
    points

    Bonjour,
    J'ai essayé avec plusieurs smartphone et tablette, mais tous sur IOS. Sur chacun des terminaux le bouton programmation est grisé et non cliquable.
    Je n'ai pas d'ANDROID à la maison.

    Jean marc D.
    Jean marc D.

    Jean marc D.

    Niveau
    1
    120 / 750
    points

    Bonjour
    Meme problème bouton « programmateur grisé sur ios
    Pas possibilité de régler la vitesse du ventilateur
    Donc trop de bruit et si on passe en mode télécommande ou iphone on perd les infos
    Si quelqu’un a les infos... je viens juste d’acheter la clim hitachi pour somfy !!

    Haut de page