Chers membres de la communauté,

Nous sommes conscient qu'un grand nombre de personnes cherche à joindre notre service consommateur par téléphone et c'est pour cette raison que nous avons décidé de changer temporairement les plages d'horaire d'ouverture de notre service afin de répondre au plus grand nombre de demandes possibles.

À partir de ce Lundi 28 Janvier 2019, nous serons joignable du Lundi au Jeudi de 09h00 à 12h30 et de 13h30 à 17h45 et le Vendredi de 09h00 à 12h30 et de 13h30 à 16h45.

Nous travaillons en parrallèle pour trouver des solutions afin de rebasculer le plus rapidement possible sur nos horaires habituels.

En cas de besoin, n'hésitez pas à consulter les liens ci-dessous :

- Vidéos d'aide
- Aide au diagnostic : Motorisation de portail
- Aide au diagnostic : Système d'alarme interface par ordinateur

Nous vous remercions pour votre compréhension et vous souhaitons une excellente journée,

L’équipe des Yellow’s

Cette question a été résolue

Confirmation valeur condensateur SOLUS 2 PA 40/12

Bonjour,

Mon volet SOMFY SOLUS 2 PA 40/12 ayant du retard à l'allumage, j'ai démonté le moteur pour accéder au condensateur afin de le changer. Il me semble qu'il s'agit d'un 7uF mais j'ai un doute étant donné que le scotch en mousse présent sur le dessus à effacer en partie les valeurs technique du condensateur. J'arrive bien à lire le 7 mais je ne sais pas s'il est suivi d'une virgule et d'un autre chiffre (type 7,5 uF)

425V 1000h/class
25/85/21

Merci d'avance pour vos retours et conseils,

ref SOLUS 2 PA 40/12 VVF 2,5m
40Nm / 12rpm
LT50 230V
50Hz 240W
IP 44 4 min

Nicolas C.
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    M le Coyote

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    Toujours bien lire les notices
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    Bonjour,
    C'est un 7µf.
    Bon W.E

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    Nicolas C.
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    Merci M
    Bon week-end

    Richy C.
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    Réparations Electroniques

    Bonjour,

    Mais vous pouvez mettre un peu plus, 8 ; 8,5 si ses dimensions permettent de le placer.

    M le Coyote

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    Oui on peut mettre un peu plus, comme chez le boucher...
    En général 10%, mais surtout pas moins !

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