Chers utilisateurs de solutions SOMFY,

Suite à une maintenance de nos serveurs, il est actuellement impossible d'activer des Thermostats connectés, nous vous informerons via ce bandeau lorsque le service sera revenu à la normale.

Parce que nous cherchons en permanence à améliorer nos solutions pour qu’elles répondent à vos besoins et anticipent vos attentes, ce Mardi 16 Octobre a lieu une mise à jour de votre interface TaHoma.

Nous attirons votre attention sur des perturbations éventuelles ce jour-ci qui pourront restreindre temporairement les fonctionnalités de votre domotique SOMFY. Vous ne pourrez plus modifier vos agendas et fonctions SMART, mais les scénarios préalablement programmés continueront d'être joués.

Nous vous tiendrons informé de l’avancement de la mise à jour via ce bandeau d’information.

Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionnée.

L’équipe des Yellow’s

Question en attente de réponse

Alimentation IO depuis moteur filaire

Bonjour,
Un installateur va me poser des VR Somfy IO.
Je vais m'occuper du raccordement électrique (3 fils).
Par praticité et par esthétisme, je souhaiterais repartir en terme d'alimentation d'une boite de dérivation extérieure existante qui alimente aujourd'hui 1 VR Somfy filaire (en 4 fils donc).
Est-ce possible de repartir des fils noir/bleu/terre dans la boite de dérivation pour l'alimentation des Somfy IO, cela va t-il fonctionner correctement ?
Merci d'avance pour votre réponse,
Laurent

Laurent P.
Laurent P.

Laurent P.

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    Bonjour,
    Certainement pas....!
    Le noir et le marron sont les fils montée/descente d'un VR filaire.
    Il vous faut : ph/nt/tr, donc marron, bleu, jaune/vert.
    Contrôlez la tension des fils à l'aide d'un testeur afin d'être sûr de ne pas vous raccorder sur un marron "descente".
    Bonne soirée..

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