Chers membres de la communauté,

Nous rencontrons actuellement un dysfonctionnement impactant la migration et le transfert de compte. Il est pour le moment impossible de transférer l’installation de votre box TaHoma V1 vers la box TaHoma V2 que vous venez d’acquérir.

Nous travaillons à la résolution de ce dysfonctionnement et nous excusons du contre-temps dans la migration de votre installation.

Nous vous tiendrons informé dans les plus brefs délais.

Merci pour votre compréhension et de votre confiance.

L’équipe des Yellow’s

Question en attente de réponse

CHRONIS IB raccordement fils

je viens de recevoir une horloge CHRONIS IB et je n'arrive pas à faire le raccordement électrique sur les bornes prévues sur l'horloge.
J'ai dénudé des fils souples et rigides et j'ai essayé de les insérer dans les bornes prévues à l'arrière de l'horloge mais les fils ne tiennent pas.
Pouvez vous m'aider?

Suite a réponse de M le M: 2 photos jointes.
J'ai essayé avec du souple et du rigide rien n'y fait. Le bornier tel qu'il se présente ne permet pas de pincer les fils. Complètement différent de l'ancienne CHRONIS que je remplace.

DANIEL D.
DANIEL D.

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