Chers membres de la communauté,

Nous rencontrons actuellement un dysfonctionnement impactant la migration et le transfert de compte. Il est pour le moment impossible de transférer l’installation de votre box TaHoma V1 vers la box TaHoma V2 que vous venez d’acquérir.

Nous travaillons à la résolution de ce dysfonctionnement et nous excusons du contre-temps dans la migration de votre installation.

Nous vous tiendrons informé dans les plus brefs délais.

Merci pour votre compréhension et de votre confiance.

L’équipe des Yellow’s

Cette question a été résolue

Comment retirer le fil d’un moteur Somfy Solus 2 pa 12/12 sans le couper

Je veux remplacer le moteur Solus 2 pa 10/12 car il ne s’arrête plus en bout de course et il a cassé le tablier.

Rémi D.
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    Bonjour,
    Avez-vous repéré d'où provenait le raccordement?
    En général, c'est sous un couvercle à proximité du coffreIl faut partir du principe que si VR a été branché, il peut être débranché.
    Bonne journée.

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