Mise à jour de votre box domotique TaHoma :

Chers membres de la communauté TaHoma et Connexoon,

Ce Mardi 05 Juin 2018 à partir de 10h00 aura lieu une maintenance des serveurs TaHoma et Connexoon.

Nous attirons votre attention sur des perturbations éventuelles qui pourraient durer 1h et pourront restreindre temporairement les fonctionnalités de votre domotique SOMFY. Vous ne pourrez plus modifier vos agendas et fonctions SMART, mais les scénarios préalablement programmés continueront d'être joués.

Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionnée.

L’équipe des Yellow’s

Question en attente de réponse

Bloc alimentation visiophone v400 fourni ne fonctionne pas installation impossible

Je viens d’acheter un visiophone V400 facture du 11 février 2018
Il est impossible de le faire fonctionner
Le bloc d’alimentation livré ne produit pas d’elecr 17v

jean-pierre G.
jean-pierre G.

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    Jean-Luc B.

    Jean-Luc B.

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    Directeur informatique

    Bonjour

    ou l'avez-vous acheté ?
    Peut-être faut-il simplement le ramener avec la facture !

    Bonjour Jean-Pierre,

    Avez-vous bien vérifier la polarité de branchement : câble avec traits blancs sur le "DC +" et le câble tout noir sur le "DC -" ?

    Bonne journée,

    Richy C.

    Richy C.

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    Réparations Electroniques

    Bonjour,

    Vous pouvez débrancher le transfo et le déconnecter du moniteur.
    Rebranchez-le dans le secteur et mesurez la tension au bout des deux fils.

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