Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

renseignement procédure

Bonjour, je souhaite remettre en service ma centrale protexiom 75 arrêtée depuis plusieurs années.
J'ai suivi les indications de la notice pour l'oubli du code sécurité sans succès. L'appui sur la touche on de la télécommande ne déclenche pas les bip sur la centrale pour que j'enlève les piles. Ya t'il une autre méthode svp ? Que dois je faire. Merci par avance. Cordialement

Patrice M.
Patrice M.

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    Bonjour

    j'ai trouvé un bout de documentation concernant la P65. Voyez si ça peut vous aider. Sinon un Yellow vous viendra en aide.

    Bonne journée !

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