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Les sujets Sécurité

adresse de connexion perdu

apres avoir bricolé la case DHCP j'ai perdu la liaison à distance de mon alarme protexiom via l'appli.Somfy .j'ai retrouvé la nouvelle adresse ip sur mon compte utilisateur mais je ne me souviens plus de mon adresse de connexion à distance .je peux me servir de l'application en wifi mais pas de l'exterieur pouvez vous m'aider svp si ce n'est qu'un probleme d'adresse .merci

christian
christian

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Thème
Sécurité
Nom de l'auteur
christian
Date
26 février 2018
il y a environ 6 ans
question
q
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    Anna B.
    Anna B.

    Anna B.

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    Bonjour Christian,

    je viens de vous envoyer un message privé avec le nom de sous domaine correspondant à la centrale 6100661.

    Bonne journée

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    Anna B.
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    Bonsoir

    laissez ici le n° à 6 chiffres de votre centrale et un Yellow vous enverra les informations par mail.

    Bonne fin de journée !

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    Réponse de Christian sur un autre post:

    """"""" bonjour,suite à ma question sur l'adresse de connexion et votre réponse ,mon numéro de transmetteur est 610661 merci de me répondre
    bonne journée""""""

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    christian
    christian

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    Bonjour le numéro de mon transmetteur est 610661

    Nom de l'auteur
    christian
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    Bonjour j'ai moi aussi perdu mon adresse de connexion, comment la retrouver ?

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    Thomas M.
    Thomas M.

    Thomas M.

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    Equipe

    Bonjour Danielle,

    Afin de diagnostiquer la source du défaut que vous rencontrez, je vais avoir besoin du numéro d'identification de votre Centrale/Transmetteur. Il s'agit d'un numéro à six chiffres commençant par un 5 ou un 6 que vous trouverez dans votre Liste des éléments.

    Bonne journée,

    Nom de l'auteur
    Thomas M.
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