Chers membres de la communauté,

Nous sommes conscient qu'un grand nombre de personnes cherche à joindre notre service consommateur par téléphone et c'est pour cette raison que nous avons décidé de changer temporairement les plages d'horaire d'ouverture de notre service afin de répondre au plus grand nombre de demandes possibles.

À partir de ce Lundi 28 Janvier 2019, nous serons joignable du Lundi au Jeudi de 09h00 à 12h30 et de 13h30 à 17h45 et le Vendredi de 09h00 à 12h30 et de 13h30 à 16h45.

Nous travaillons en parrallèle pour trouver des solutions afin de rebasculer le plus rapidement possible sur nos horaires habituels.

En cas de besoin, n'hésitez pas à consulter les liens ci-dessous :

- Vidéos d'aide
- Aide au diagnostic : Motorisation de portail
- Aide au diagnostic : Système d'alarme interface par ordinateur

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L’équipe des Yellow’s

Question en attente de réponse

Somfy Protect et solution domotique (domoticz) - comment les interconnecter ?

Bonjour,

Je viens d'acheter une solution Somfy Protect Home Alarm (qui comprend Intellitag, capteurs de présence, sirènes et badges).
Je souhaiterais savoir s'il existe un moyen de connecter ces différents équipements avec une solution domotique (domoticz en l'occurrence) et comment procéder ?

Par exemple, je voudrais pouvoir :
_ récupérer la température mesurées par les détecteurs de présence (mesure qui n'a pas de sens dans un système d'alarme mais qui peut être pertinente dans une installation domotique),
_ récupérer la présence d'occupants dans une pièce (pour éviter d'avoir plusieurs capteurs qui ont cette fonction sachant que le système d'alarme a déjà cette information),
_ savoir si les badges sont présents dans le logement,
_ savoir quand une fenêtre a était manipulée,
_ activer / désactiver l'alarme en fonction de scénarios prédéfinis,
_ déclencher les sirènes.

Merci d'avance pour vos réponses.

Wilhem L.
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    Jorge C.
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    Bonjour Wilhem,

    Le seul produit domotique compatible avec Somfy Protect est TaHoma. En revanche, vous aurez la possibilité d'utiliser l'interface IFTTT pour créer des recettes avec vos produits Somfy Protect et d'autres produits compatibles IFTTT.

    Bonne journée !

    Wilhem L.
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    Bonjour Jorge,

    Merci pour cette réponse.

    Effectivement, IFTTT permet un contrôle "global" du système mais ne permet pas, à ma connaissance, d'avoir accès aux informations des capteurs séparément (comme récupérer la température ou la présence dans une pièce).

    En ce qui concerne la box domotique, la TaHoma est donc la seule compatible à l'heure actuelle?
    Est-ce que Somfy Protect utilise le protocole RTS (Radio Technology Somfy) ou un autre protocole de communication?

    Bonne journée.

    Wilhem

    Jorge C.
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    Bonjour Wilhem,

    Il n'y a pas d'autres compatibilités à part les annoncées dans l'application et dans notre site. Les seuls équipements installables avec les produits Somfy Protect sont ceux qui apparaissent dans l'application et la seule centrale domotique compatible depuis cet été, TaHoma.

    Les périphériques communiquent avec le Link par radio (868MHz) mais le protocole RTS ne rentre pas dans les flux de communication proposés par Somfy Protect.

    Bonne journée !

    Denis
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    Bonjour,
    j'ai excatement le même besoin de connexion de mes détecteurs d'alarme Somfy à mon système domoticz.
    J'ai trouvé ce matériel somfy (https://boutique.somfy.fr/module-detecteur-pour-box-domot...) qui permet rendre la box somfy compatible avec les détecteurs d'alarme somfy.
    Peut-on connecter ce module à un autre système comme domoticz et utiliser les informations envoyées par les détecteurs ?
    Cdt.

    Thomas M.
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    Bonjour Denis,

    Ce module est uniquement compatible avec les box TaHoma V1, il n'a pas été qualifié pour un autre usage.

    Bonne journée,

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