Chers membres de la communauté,

Nous sommes conscient qu'un grand nombre de personnes cherche à joindre notre service consommateur par téléphone et c'est pour cette raison que nous avons décidé de changer temporairement les plages d'horaire d'ouverture de notre service afin de répondre au plus grand nombre de demandes possibles.

À partir de ce Lundi 28 Janvier 2019, nous serons joignable du Lundi au Jeudi de 09h00 à 12h30 et de 13h30 à 17h45 et le Vendredi de 09h00 à 12h30 et de 13h30 à 16h45.

Nous travaillons en parrallèle pour trouver des solutions afin de rebasculer le plus rapidement possible sur nos horaires habituels.

En cas de besoin, n'hésitez pas à consulter les liens ci-dessous :

- Vidéos d'aide
- Aide au diagnostic : Motorisation de portail
- Aide au diagnostic : Système d'alarme interface par ordinateur

Nous vous remercions pour votre compréhension et vous souhaitons une excellente journée,

L’équipe des Yellow’s

Cette question a été résolue

Une alarme myfox de 2016 est elle compatible avec ma tahoma

Peut on piloter une alarme Myfox home alarm avec 6 capteurs le tout de 2016 avec la box tahoma? Est ce compatible. Merci.

Philippe B.
Philippe B.

Philippe B.

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0
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Code postal:
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Mon produit Somfy favori:
Tahoma
Ma petite astuce:
Raison sociale:
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Ville:
Toulouse
Site internet:
Activité professionnelle:
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    Bonjour Philippe,

    Myfox Home Alarm est devenu Somfy Home Alarm. Le système est strictement le même.

    Vous trouverez la réponse dans cet article :

    http://forum.somfy.fr/questions/1543779-associer-equipements-somfy-protect-tahoma

    Bonne journée !

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    Les autres réponses

    M le Coyote

    M le Coyote

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    01350
    Spécialité:
    garages, Portails, Volets, Volets battants
    Mon produit Somfy favori:
    tous les automatismes
    Ma petite astuce:
    Toujours bien lire les notices
    Raison sociale:
    Adresse:
    Ville:
    Site internet:
    Activité professionnelle:
    Retraité

    Bonjour,
    Dans le doute, je vous conseillerais d' attendre ici si un Yellow's ou autres contributeurs peuvent vous apporter cette réponse.

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