Chers membres de la communauté TaHoma,

Parce que nous cherchons en permanence à améliorer nos solutions pour qu’elles répondent à vos besoins et anticipent vos attentes, ce Mercredi 18 Juillet 2018 a lieu une mise à jour de votre interface TaHoma.

Nous attirons votre attention sur des perturbations éventuelles à partir de ce Mardi 17 Juillet 2018 qui pourront restreindre temporairement les fonctionnalités de votre domotique SOMFY. Vous ne pourrez plus modifier vos agendas et fonctions SMART, mais les scénarios préalablement programmés continueront d'être joués.

Nous vous tiendrons informé de l’avancement de la mise à jour via ce bandeau d’information.

Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionnée.

L’équipe des Yellow’s

Question en attente de réponse

Comment ressaisir un code installateur ?

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Daniel D.
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    Jean-Luc B.
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    Bonjour

    le clavier est-il reconnu par la centrale.
    Si oui, essayez de faire "Menu" puis tapez le code 2222 (Installateur).

    Daniel D.
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    quand je tape "menu" et code 1111 ou 2222 la réponse est "transmetteur absent"

    Jean-Luc B.
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    Il faut réassocier le clavier à la centrale.

    Daniel D.
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    D'accord! mais quelle est la procédure? Je ne la trouve pas dans le manuel d'utilisation

    Jean-Luc B.
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    Il faut ouvrir la mémoire de la centrale en appuyant sur le bouton, ensuite, faire un appui bref sur le bouton "OFF" du clavier.

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    J'ai ouvert la mémoire de la centrale en faisant:
    pile out/PROG/pile in/bip/clignotant
    J'appuie sur OFF du clavier
    J'attends 5mn
    Menu /1111/20OK
    mais l'écran s'éteint sans que je puisse saisir un nouveau code installateur

    Jean-Luc B.
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    Le code installateur est 2222

    christian B.
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    Comment enregistrer mon code installateur

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    Bonjour Christian

    Que vous arrive t'il exactement ?

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