Chers membres de la communauté,

Nous sommes conscient qu'un grand nombre de personnes cherche à joindre notre service consommateur par téléphone et c'est pour cette raison que nous avons décidé de changer temporairement les plages d'horaire d'ouverture de notre service afin de répondre au plus grand nombre de demandes possibles.

À partir de ce Lundi 28 Janvier 2019, nous serons joignable du Lundi au Jeudi de 09h00 à 12h30 et de 13h30 à 17h45 et le Vendredi de 09h00 à 12h30 et de 13h30 à 16h45.

Nous travaillons en parrallèle pour trouver des solutions afin de rebasculer le plus rapidement possible sur nos horaires habituels.

En cas de besoin, n'hésitez pas à consulter les liens ci-dessous :

- Vidéos d'aide
- Aide au diagnostic : Motorisation de portail
- Aide au diagnostic : Système d'alarme interface par ordinateur

Nous vous remercions pour votre compréhension et vous souhaitons une excellente journée,

L’équipe des Yellow’s

Question en attente de réponse

Recepteur IO Store banne exterieur

Bonjour,
J'ai un store banne extérieur avec un moteur filaire de marque TELCO.
Equipé d'une TAHOMA, je souhaiterai piloter le store via une télécommande IO et avec l'appli tahoma.
Existe t il un récepteur radio IO à raccorder au moteur du store ?
Merci d'avance pour les infos.

Jeje
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    M le Coyote

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    Bonsoir,
    Non, il existe qu'en RTS:
    https://laboutique.plusdomotique.fr/automatisme/store/sto...
    Vous pouvez y associer tous les éléments de sécu contre vent, soleil, etc...

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    Bonjour
    Merci pour votre réponse.
    Mon capteur de vent en en IO et celui de soleil aussi.
    Est ce que le recepteur rts pour piloter le store est compatible ?

    M le Coyote

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    Bonjour,
    Non, RTS n'est pas compatible IO.
    Si vous posez ce récepteur il faudra aussi changer vos capteur.
    Mais pourquoi avez-vous ces équipements sans store radio?

    Jeje
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    J ai des BSO.

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