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Question en attente de réponse

activation thermostat connecté aussi ?

bonjour
j'ai un probleme pour activer le thermostat
le code pin est correct mais
le thermostat est déja activé.
le code pin est 1740 0520 0470.
merci de m'appeler

thierry B.
thierry B.

thierry B.

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    Réponses

    thierry B.
    thierry B.

    thierry B.

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    erreur
    code pin 1742 0520 0470
    Merci

    thierry B.
    thierry B.

    thierry B.

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    Soit je me connecte à l'appli et ça me dit aucun thermostat n'est associé à ce compte.
    Soit j'essaye d'activer le thermostat en ça me dit qu'il est déjà activé.
    Quelle galère pour être poli ...

    Olivier D.
    Olivier D.

    Olivier D.

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    Bonjour j ai le même problème
    Mon code pin est 1742 0807 8608
    Merci beaucoup pour votre réponse

    thierry B.
    thierry B.

    thierry B.

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    Bonjour
    Je ne reçois pas toujours l'email d'activation dont vous me parlez.
    Pouvez vous me l'envoyer à txxxxx.bxxxxx@neuf.fr ?
    Merci

    bonjour Thierry,
    j'ai désactivé votre thermostat et modifier votre compte pour txxx.bxxxx@neuf.fr je vous invite a réactiver votre thermostat sur ce compte.
    Bonne journée.

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