Chers membres de la communauté,

Nous rencontrons actuellement un dysfonctionnement impactant la migration et le transfert de compte. Il est pour le moment impossible de transférer l’installation de votre box TaHoma V1 vers la box TaHoma V2 que vous venez d’acquérir.

Nous travaillons à la résolution de ce dysfonctionnement et nous excusons du contre-temps dans la migration de votre installation.

Nous vous tiendrons informé dans les plus brefs délais.

Merci pour votre compréhension et de votre confiance.

L’équipe des Yellow’s

Question en attente de réponse

probleme ouverture fermeture volets avec telecommande

bonjour, aléatoirement deux de mes volets commandés par télécommande ont du mal à se fermer ou à s'ouvrir je dois m'y reprendre en plusieurs fois.

jean charles M.
jean charles M.

jean charles M.

Niveau
0
1 / 100
point
Code postal:
59990
Spécialité:
volet
Mon produit Somfy favori:
Ma petite astuce:
Raison sociale:
Adresse:
35 rue henri durre
Ville:
curgies
Site internet:
Activité professionnelle:
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    Réponses

    M le M
    M le M

    M le M

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points
    Code postal:
    01350
    Spécialité:
    Mon produit Somfy favori:
    tous les automatismes
    Ma petite astuce:
    Toujours bien lire les notices
    Raison sociale:
    Adresse:
    Ville:
    Site internet:
    Activité professionnelle:
    Retraité

    Bonjour,
    les matériaux constituant les tabliers peuvent être sensibles aux froids.
    Attendez que les tempé remontent, si le défaut persiste, tenez-nous informé.
    Bonne soirée.

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