Chers membres de la communauté,

Nous rencontrons actuellement un dysfonctionnement impactant la migration et le transfert de compte. Il est pour le moment impossible de transférer l’installation de votre box TaHoma V1 vers la box TaHoma V2 que vous venez d’acquérir.

Nous travaillons à la résolution de ce dysfonctionnement et nous excusons du contre-temps dans la migration de votre installation.

Nous vous tiendrons informé dans les plus brefs délais.

Merci pour votre compréhension et de votre confiance.

L’équipe des Yellow’s

Question en attente de réponse

Télécommandes déprogrammées ?

Suite a un changement de lame d'un volet, j'ai fait un 2-8-2 car le volet ne trouvait plus le point haut mais mes volets sont sur le même disjoncteur...
Résultat :
TC1 commande VR1, VR2, VR3 et VR4.
TC2, TC3 et TC4 ne commandent plus rien.
Que faire svp ?

alexandre P.
alexandre P.

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    Spécialité:
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    tous les automatismes
    Ma petite astuce:
    Toujours bien lire les notices
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    Site internet:
    Activité professionnelle:
    Retraité

    Bonsoir,
    la solution la plus simple est de supprimer les TC par appui >7s sur prog.
    Ensuite de réappairer chaque TC à son VR comme s'il s'agissait d'une TC cassée ou perdue.
    Prenez soin d'isoler succesivement chaque Vr sur lequel vous opérez, sinon, cà va recommencer.
    https://youtu.be/QkT-0GxOv3I

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