Chers membres de la communauté TaHoma,

Parce que nous cherchons en permanence à améliorer nos solutions pour qu’elles répondent à vos besoins et anticipent vos attentes, ce Mercredi 18 Juillet 2018 a lieu une mise à jour de votre interface TaHoma.

Nous attirons votre attention sur des perturbations éventuelles à partir de ce Mardi 17 Juillet 2018 qui pourront restreindre temporairement les fonctionnalités de votre domotique SOMFY. Vous ne pourrez plus modifier vos agendas et fonctions SMART, mais les scénarios préalablement programmés continueront d'être joués.

Nous vous tiendrons informé de l’avancement de la mise à jour via ce bandeau d’information.

Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionnée.

L’équipe des Yellow’s

Question en attente de réponse

Visiophone V500 ?

Bonjour
j'aurai voulu savoir si le V500 était equipé d'une led sur l'unité extérieur. Et pourquoi les photos prises en cas d'absence s'effacent aussitôt s'en faire de manipulation. Merci d'avance cordialement.

yohann F.
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    Jean-Luc B.

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    Bonjour

    Le bouton porte nom est rétroéclairé. Les leds infrarouge s'allume à la tombée de la nuit.

    Pour les photos, avez-vous mis la carte SD ?

    Bonne journée !

    Bonjour Yohann,

    Faire l'essai de bien laissé le visiophone sonné jusqu'à ce qu'il s'arrête seul !

    La prise de photographie est immédiate, mais si vous décrochez, elle se supprime.

    yohann F.
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    Bonjour
    Merci pour votre réponse. En effet je n’ai pas de led à la tombée de la nuit. Et la carte SD est bien insérée. De plus je viens de m’apercevoir que quand je sélectionne le mode photo je ne les retrouve pas dans le fichier photo.

    Jean-Luc B.

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    Oui j’ai essayé mais je ne pas lire la carte SD quand elle est insérée

    Thomas M.
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    Bonjour Yohann,

    Arrivez-vous à formater votre carte SD via le visiophone ? Si oui, le problème est-il identique ?

    Bonne journée,

    yohann F.
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    Oui je l’ai formaté mais cela ne change rien

    Thomas M.
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    Bonjour Yohann,

    Il semblerait que cette carte SD soit défectueuse. Afin de vous en faire parvenir une nouvelle, je vais avoir besoin d'informations personnelles et c'est pour cette raison que je viens de vous envoyer un mail pour continuer votre dépannage en privé.

    Bonne journée,

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