Mise à jour de votre box domotique TaHoma :

Chers membres de la communauté TaHoma et Connexoon,

Ce Mardi 05 Juin 2018 à partir de 10h00 aura lieu une maintenance des serveurs TaHoma et Connexoon.

Nous attirons votre attention sur des perturbations éventuelles qui pourraient durer 1h et pourront restreindre temporairement les fonctionnalités de votre domotique SOMFY. Vous ne pourrez plus modifier vos agendas et fonctions SMART, mais les scénarios préalablement programmés continueront d'être joués.

Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionnée.

L’équipe des Yellow’s

Question en attente de réponse

Désynchronisation de mes Centralis RTS

Bonjour à tous
Voici mon casse-tête.
J'ai une installation de volets électriques avec commandes centralis RTS pour chaque volet.
Depuis plusieurs années, un de mes volets fait des caprices et j'ai dû déjà à 5 reprises reprogrammer la commande centralis. Je ne sais plus la manip que j'avais opéré mais cela marchait à chaque fois, or ce matin, c'est le drame.
J'ai disjoncté 2 secondes remis 8 secondes redisjoncté 2 secondes, afin de réinitialiser le volet. Cependant comme le disjoncteur aliment tous mes volets je me retrouve avec tous mes centralis RTS décoouplés, et seul celle que je voulais réinitailiser pilote tous mes volets, et ma TELIS 4 est aussi inopérante et donc déprogrammée. De plus mon volet initialement défaillant ne descend ni ne remonte malgré un bref aller retour sonore lors de la commande. Je suis un peu perdu et je ne comprends pas comment alimenter un seul volet à la fois, car tous sont sur le même disjoncteur. Réel besoin d'aide. Merci par avance.

fred C.
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    Jean-Luc B.

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    Bonjour Fred

    vous avez tout déprogrammé ! Il va falloir isoler électriquement chaque volet pour le réassocier à sa propre télécommande.

    Bonne journée !

    fred C.
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    Merci Jean Luc mais justement comment isoler mes volets électriquement sachant que je n'ai qu' une ligne pour mes 8 volets? Comment les alimenter en volant chacun leur tour? Je suis perdu car je ne vois pas où faire mon raccordement volant sur chaque volet.

    Jean-Luc B.

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    Il faut trouver le bout de chaque câble ! Souvent dans une boite de dérivation à proximité de la fenêtre ou dans les combles.

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