Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Cette question a été résolue

Activation TAHOMA effectuée mais acces impossible?

Activation de ma TAHOMA le 4/03/18 mais pas de retour mail pour accès à ma box activation pourtant
comfirmée.

GILLES B.
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    Thomas M.
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    Equipe

    Bonjour Gilles,

    Comme vous l'avez vu avec mon collègue José par téléphone nous vous avons retransmis ce mail d'activation.

    Bonne journée,

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    Bonjour

    avez-vous regardé dans vos spams ?

    Si oui, laissez ici le PIN de votre Tahoma et un Yellow vous reverra le mail.

    Bonne journée !

    GILLES B.
    GILLES B.

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    Bonjour Jean Luc
    spam vérifier voici mon code pin 1209-0340-7844
    merci

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