Mise à jour de votre box domotique TaHoma :

Chers membres de la communauté TaHoma et Connexoon,

Ce Mardi 05 Juin 2018 à partir de 10h00 aura lieu une maintenance des serveurs TaHoma et Connexoon.

Nous attirons votre attention sur des perturbations éventuelles qui pourraient durer 1h et pourront restreindre temporairement les fonctionnalités de votre domotique SOMFY. Vous ne pourrez plus modifier vos agendas et fonctions SMART, mais les scénarios préalablement programmés continueront d'être joués.

Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionnée.

L’équipe des Yellow’s

Cette question a été résolue

Problème transmission sur une ASR4200

J'ai une ASR 4200, la transmission ne fonctionne pas, j'ai contrôle la connexion sur la ligne téléphonique et il est conforme à celui indiqué sur la fiche d'installation lorsque l'on passe à travers d'une box.
J'ai augmenté le gain téléphonique, ça ne fonctionne pas.
J'ai testé le transmetteur par la manipulation "code+1 et off", le transmetteur à appeler une fois mais après plus rien...

Pouvez vous m'aider ?
Bonne journée
Jérôme

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    Jean-Luc B.

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    Est-ce bien ce câblage que vous avez scrupuleusement respecté ?

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    Jean-Luc B.

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    Bonjour

    comment est connecté le transmetteur ? Ligne directe ou box FAI ?

    jerome
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    Bonjour,

    Il est connecté sur la box sur la prise téléphone. La connexion est bonne puisque le transmetteur à appelé une fois le téléphone programmé. Depuis ça ne fonctionne pas...

    jerome
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    Exactement le même câblage

    Bonjour Jérôme,

    Pouvez-vous me transmettre une photographie du raccordement de votre Centrale/Transmetteur à votre ligne téléphonique ?

    De plus, arrivez-vous à rentrer en contact avec votre Centrale en suivant la procédure ci-dessous ?

    Bonne journée,

    jerome
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    Bonjour Thomas, je n'ai pas répondu de suite à votre message car dans la semaine j'ai eu un déclenchement de l'alarme et le transmetteur m'a appelé donc a priori mon problème est résolu.

    Merci pour vos conseils
    Jérôme

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