Chers membres de la communauté,

Nous vous informons que le service consommateur Somfy France sera exceptionnellement fermé ce Mercredi 19 Décembre 2018 à partir de 11h00, nous serons heureux vous retrouver Jeudi 20 Décembre à partir de 09h30.

En cas de besoin, n'hésitez pas à consulter les liens ci-dessous :

- Vidéos d'aide
- Aide au diagnostic : Motorisation de portail
- Aide au diagnostic : Système d'alarme interface par ordinateur

Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionnée.

L’équipe des Yellow’s

Cette question a été résolue

Mauvais fonctionnement 1 vantail s'ouvre,l'autre se ferme

Suite fil cellule débranché, 1 vantail s'ouvre, l'autre se ferme
Que faire ? Merci de votre aide

Michel D.
Michel D.

Michel D.

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80310
Spécialité:
Mon produit Somfy favori:
Ma petite astuce:
Raison sociale:
Adresse:
44 rue des intailles
Ville:
Hangest-sur-Somme
Site internet:
Activité professionnelle:
Retraite
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    M le M

    M le M

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points
    Code postal:
    01350
    Spécialité:
    Mon produit Somfy favori:
    tous les automatismes
    Ma petite astuce:
    Toujours bien lire les notices
    Raison sociale:
    Adresse:
    Ville:
    Site internet:
    Activité professionnelle:
    Retraité

    Bonsoir,
    Etes-vous affirmatif que les cellules y sont pour quelque chose ????
    Moi je dirais que un moteur est branché à l'endroit, l'autre à l'envers.

    Cette réponse vous a-t-elle aidé ?

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    Oui (1)

    50%

    50% des internautes ont trouvé cette réponse utile

    Les autres réponses

    Bonsoir Michel,
    Quel est le type de votre motorisation ?
    Quel est son âge ?

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