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Nous rencontrons actuellement un dysfonctionnement impactant la migration et le transfert de compte. Il est pour le moment impossible de transférer l’installation de votre box TaHoma V1 vers la box TaHoma V2 que vous venez d’acquérir.

Nous travaillons à la résolution de ce dysfonctionnement et nous excusons du contre-temps dans la migration de votre installation.

Nous vous tiendrons informé dans les plus brefs délais.

Merci pour votre compréhension et de votre confiance.

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Cette question a été résolue

compatibilité entre télécommande et recepteur ?

Bonjour, mon père a acheté 2 recepteurs RTS réf 2400556 (pour 3 motorisations) ainsi que 2 télécommandes réf 1841064 (1 par voiture) et souhaite tout faire fonctionner ensemble. Est-il possible que ce modèle de télécommande ne soit pas compatible avec les récepteurs RTS ?
Merci

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    Bonjour,
    Les télécommandes RTS pilotent les récepteurs RTS, vous ne devriez pas rencontrer de difficulté particulière.

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    Pour d'autres qui auraient également cette question, ces équipements sont effectivement compatibles, il faut faire le pairage tel que noté dans la procédure.

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    Bonsoir,
    j'ajouterais que vous pouvez appairer à ces récepeteurs n'importe quel point de commande RTS, même ceux destinés aux volets, stores, et....
    Tout ce qui est RTS est compatible RTS ! Cà ne s'invente pas.

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