Chers utilisateurs de solutions SOMFY,

Suite à une maintenance de nos serveurs, il est actuellement impossible d'activer des Thermostats connectés, nous vous informerons via ce bandeau lorsque le service sera revenu à la normale.

Parce que nous cherchons en permanence à améliorer nos solutions pour qu’elles répondent à vos besoins et anticipent vos attentes, ce Mardi 16 Octobre a lieu une mise à jour de votre interface TaHoma.

Nous attirons votre attention sur des perturbations éventuelles ce jour-ci qui pourront restreindre temporairement les fonctionnalités de votre domotique SOMFY. Vous ne pourrez plus modifier vos agendas et fonctions SMART, mais les scénarios préalablement programmés continueront d'être joués.

Nous vous tiendrons informé de l’avancement de la mise à jour via ce bandeau d’information.

Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionnée.

L’équipe des Yellow’s

Question en attente de réponse

Tahoma et détecteur de coupure de courant

Bonjour,
Je souhaiterai savoir si le détecteur de coupure secteur somfy 2400800 lest compatible avec Tahoma ?
Merci par avance de votre réponse

andré L.
andré L.

andré L.

Niveau
0
95 / 100
points
Code postal:
59151
Spécialité:
Mon produit Somfy favori:
Tahoma
Ma petite astuce:
Raison sociale:
Adresse:
Ville:
Site internet:
Activité professionnelle:
retraité
  • Partager cette question

    Réponses

    Anonyme
    Anonyme

    Anonyme

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points
    Code postal:
    Spécialité:
    Mon produit Somfy favori:
    Ma petite astuce:
    Raison sociale:
    Adresse:
    Ville:
    Site internet:
    Activité professionnelle:

    Bonjour

    La réponse à votre question est non !

    Bonne journée !

    M le M

    M le M

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points
    Code postal:
    01350
    Spécialité:
    Mon produit Somfy favori:
    tous les automatismes
    Ma petite astuce:
    Toujours bien lire les notices
    Raison sociale:
    Adresse:
    Ville:
    Site internet:
    Activité professionnelle:
    Retraité

    Bonjour,
    Par relation de cause à effet il n'est pas envisageable de le rendre compatible.
    Ce détecteur ne pourrait pas transmettre une coupure électrique à une Tahoma elle même plus alimantée.

    Anonyme
    Anonyme

    Anonyme

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points
    Code postal:
    Spécialité:
    Mon produit Somfy favori:
    Ma petite astuce:
    Raison sociale:
    Adresse:
    Ville:
    Site internet:
    Activité professionnelle:

    Sauf si c'est un Tahoma Serenity avec batterie de secours ou un Tahoma branché sur onduleur !
    J'ai deux de ces détecteurs et j'avoue que ça m'arrangerait bien qu'ils soient compatibles. Un jour peut-être .....

    andré L.
    andré L.

    andré L.

    Niveau
    0
    95 / 100
    points
    Code postal:
    59151
    Spécialité:
    Mon produit Somfy favori:
    Tahoma
    Ma petite astuce:
    Raison sociale:
    Adresse:
    Ville:
    Site internet:
    Activité professionnelle:
    retraité

    Merci pour vos réponses
    Ma tahoma et ma box adsl sont branchées sur un onduleur;
    c'est pour cela que je posais cette question;

    Anonyme
    Anonyme

    Anonyme

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points
    Code postal:
    Spécialité:
    Mon produit Somfy favori:
    Ma petite astuce:
    Raison sociale:
    Adresse:
    Ville:
    Site internet:
    Activité professionnelle:

    Bonsoir André

    C'est légitime !

    Bonne fin de journée !

    Robert P.

    Robert P.

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points
    Code postal:
    Spécialité:
    Alarme, domotique et électricité
    Mon produit Somfy favori:
    Tahoma
    Ma petite astuce:
    Demandez conseil à un Pro !
    Raison sociale:
    Plus Domotique SAS
    Adresse:
    Ville:
    Site internet:
    www.laboutique.plusdomotique.fr
    Activité professionnelle:
    Expert en alarme et domotique

    Bonsoir,
    Pour que cet émetteur radio (identique à celui du capteur de présence d'eau, au détecteur porte de garage ou au détecteur pour VR) soit compatible avec Tahoma, il suffit de développer un "applicatif" et une icône...
    Très facile à réaliser si Somfy voulait bien écouter ses clients...
    Tant qu'à faire, y ajouter le "détecteur universel" avec une batterie d'icônes au choix...
    Ras le bol de ces limitations et insuffisances exclusivement et purement commerciales !

    Anonyme
    Anonyme

    Anonyme

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points
    Code postal:
    Spécialité:
    Mon produit Somfy favori:
    Ma petite astuce:
    Raison sociale:
    Adresse:
    Ville:
    Site internet:
    Activité professionnelle:

    Je rejoins Robert ! La concurrence fait mieux ! Que Somfy écoute ses clients et ne pense pas qu'à ses intérêts !

    Robert P.

    Robert P.

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points
    Code postal:
    Spécialité:
    Alarme, domotique et électricité
    Mon produit Somfy favori:
    Tahoma
    Ma petite astuce:
    Demandez conseil à un Pro !
    Raison sociale:
    Plus Domotique SAS
    Adresse:
    Ville:
    Site internet:
    www.laboutique.plusdomotique.fr
    Activité professionnelle:
    Expert en alarme et domotique

    Le "Personnal Computeur" s'est développé et imposé grâce à l'ouverture d'IBM à la concurrence...
    Et ça n'a pas tué IBM, bien au contraire...
    Le protexiom-isme commercial est une plaie et particulièrement en domotique ! Ca TUE la domotique dans l'oeuf.

    alec L.
    alec L.

    alec L.

    Niveau
    0
    12 / 100
    points
    Code postal:
    Spécialité:
    Mon produit Somfy favori:
    Ma petite astuce:
    Raison sociale:
    Adresse:
    Ville:
    Site internet:
    Activité professionnelle:

    +1

    est-ce que nos amis de chez SOMFY peuvent répondre à cette question ?

    La box Tahoma "voit" le détecteur mais se plaint qu'il ne correspond pas à un détecteur connu...

    Ajouter le 2400800 à la liste autorisée ne devrait donc pas prendre bcp de temps.

    Pour ceux ayant une box sur onduleur, il y a un vrai intérêt aux demandes déjà formulées !

    Merci

    Bonjour à tous,

    Il n'est pas prévu de rendre le détecteur coupure secteur compatible avec la box domotique TaHoma. Toutefois, je fais remonter votre demande auprès de notre service développement marketing.

    Bonne journée,

    Haut de page

    © Tous droits réservés Somfy 2017 - Découvrez toutes nos solutions domotiques pour la maison: la domotique sans fil, les box domotiques, nos partenaires domotiques, des moteurs à la domotique, faire installer sa domotique, la domotique dans la maison neuve, faire son installation domotique, acheter sa domotique en ligne, l'alarme domotique