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Nous rencontrons actuellement un dysfonctionnement impactant la migration et le transfert de compte. Il est pour le moment impossible de transférer l’installation de votre box TaHoma V1 vers la box TaHoma V2 que vous venez d’acquérir.

Nous travaillons à la résolution de ce dysfonctionnement et nous excusons du contre-temps dans la migration de votre installation.

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Récepteur porte de garage dans scénario et Smart

Bonjour,
Je voudrait placer un détecteur d'ouverture sur ma porte de garage, moteur NICE commandé par Tahoma via un récepteur RTS.
Par contre je me rends compte que ce récepteur RTS ne peut pas être inclus dans un scénario ou dans une fonction smart dans l'interface Tahoma.
Est-ce normal ou est-ce un défaut dans mon installation?
Merci pour vos réponses.

Franck L.
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    Bonjour,
    J'avais toutes mes anciennes motorisations sous récepteurs RTS, et, les ouvrants protégés par D.O de sol;
    Il faut configurer dans Tahoma le garage sous un modèle dans la liste déroulante, par ex GDK700.
    Ainsi votre récepteur se transforme en équipement gérable dans Smart.
    Vous pourrez par ex; visualisez l'état ouv/ferm, allumer des lampes à l'ouverture et dans une plage horaire définie, etc...

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    Bonjour

    oui c'est normal, il faut déclarer le récepteur comme étant une porte de garage. Par contre seul le bouton du milieu fonctionne. (logique !).
    PS: j'ai également des moteurs Nice !

    Franck L.
    Franck L.

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    Désolé je ne comprends pas trop...
    Vous voulez dire ne pas choisir le récepteur RTS lors de l'installation mais "faire croire au système" qu'il s'agit d'une porte de Garage?
    EN ce qui me concerne j'ai suivi la procédure d'installation dans l'interface tahoma en choisissant le récepteur RTS.
    J'ai ce type d'icône dans l'interface.

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    C'est exactement ce que je veux dire et ce que j'ai fait !
    Par contre je ne me souviens plus de la motorisation choisie. Il me semble que c'est un Dexxo.

    Attention en cas de problème, cette installation "bidouille" ne sera pas supportée par Somfy.

    Franck L.
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    Merci beaucoup.

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