Chers membres de la communauté,

Nous sommes conscient qu'un grand nombre de personnes cherche à joindre notre service consommateur par téléphone et c'est pour cette raison que nous avons décidé de changer temporairement les plages d'horaire d'ouverture de notre service afin de répondre au plus grand nombre de demandes possibles.

À partir de ce Lundi 28 Janvier 2019, nous serons joignable du Lundi au Jeudi de 09h00 à 12h30 et de 13h30 à 17h45 et le Vendredi de 09h00 à 12h30 et de 13h30 à 16h45.

Nous travaillons en parrallèle pour trouver des solutions afin de rebasculer le plus rapidement possible sur nos horaires habituels.

En cas de besoin, n'hésitez pas à consulter les liens ci-dessous :

- Vidéos d'aide
- Aide au diagnostic : Motorisation de portail
- Aide au diagnostic : Système d'alarme interface par ordinateur

Nous vous remercions pour votre compréhension et vous souhaitons une excellente journée,

L’équipe des Yellow’s

Question en attente de réponse

Détecteur d'Ouverture de Porte de Garage Z-Wave

Bonjour,
Il est possible de monter une clé Zwave sur la box Tahoma; ( Référence 1822492 )
Le capteur de position Vision ZG8101EU "Détecteur d'Ouverture de la Porte de Garage Z-Wave " permet de connaître l'état d'ouverture d'une porte sectionnelle; ( position verticale ou autre )
Ce capteur est il reconnu par la Tahoma munie de sa clé Zwave ?
merci de votre réponse

andré L.
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    Bonsoir

    liste du matériel Zwave supporté par Tahoma.
    Vous pouvez toujours mettre un détecteur d'ouverture de porte de garage Somfy qui lui est compatible Tahoma.

    Bonne soirée !

    M le Coyote

    M le Coyote

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    Bonsoir,
    Pour l'instant seuls les équipements Z-Wave Somfy sont admis par Tahoma;
    J'avais acheté des Fibaro et je m'acharnais à vouloir les appairer, quant finalement un pro du forum m'a dit qu'il ne sont pas compatibles;
    Apparement la solution du D.O de garage qui est pourtant la seule rationnelle, n'a pas l'air d'emporter tous les suffrages ????

    Anonyme
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    En tout cas, la solution DO de garage de Somfy, emporte mon suffrage sur mes 2 portes de garage et mon portail !!!!

    andré L.
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    andré L.

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    OK
    merci pour vos conseil et votre retour d'expérience

    M le Coyote

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    Bonjour,
    De toute manière, dès lors qu'un équipement n'est pas en IO (seul en retour d'état), il faut composer avec les moyens du bord.
    C'est vrai que mon système n'est pas révolutionnaire et qu'il offre qu'un pseudo retour d'état (ouv/ferm).
    Mais, au moins on voit et on peut être alerter si les garages et portails sont restés ouverts.
    Pour ma part, je dois dire que je n'ai pas acheté spécialement ces D.O pour le retour d'état, je les avais acheté en même temps que ma P600 en 2009 pour protéger mes ouvrants;
    N'oublions pas non plus que ces D.O peuvent être asservis à de multiples Smart, tels que : éclairage allée 2mn à l'ouverture du portail à partir de 18h30, etc...

    Bonjour André,
    Avez vous réussi à appairer le VISION à la tahoma?
    J'ai le même produit appairé à la clé AEOTEC Z STICK GEN 5 mais quand j'effectue une recherche via la tahoma je ne trouve rien. J'ai tenté le couplage directement via la box mais rien n'y fait... je désespère. Dommage que Somfy n'ouvre pas le protocole entièrement...

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