Chers membres de la communauté,

Nous rencontrons actuellement un dysfonctionnement impactant la migration et le transfert de compte. Il est pour le moment impossible de transférer l’installation de votre box TaHoma V1 vers la box TaHoma V2 que vous venez d’acquérir.

Nous travaillons à la résolution de ce dysfonctionnement et nous excusons du contre-temps dans la migration de votre installation.

Nous vous tiendrons informé dans les plus brefs délais.

Merci pour votre compréhension et de votre confiance.

L’équipe des Yellow’s

Question en attente de réponse

carte sim centrale alarme

Bonjour,
Depuis que j'ai changé les piles de ma centrale alarme, j'ai une perte de réseau GSM. Je n'arrive pas à faire de test via mon écran d'ordi.
J'ai une alarme protexiom et sur la notice est noté que l'abonnement doit être impérativement de type voix.
J'ai testé la carte sim (free) sur un téléphone portable. Elle fonctionne très bien.
D'où vient le problème ??
Merci

cyrille B.
cyrille B.

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    Bonjour

    je ne vois pas le rapport avec le changement de piles et votre carte sim qui fonctionnait avant d'après vous ?

    Thomas M.
    Thomas M.

    Thomas M.

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    Bonjour Cyrille,

    Pourriez-vous m'indiquer ce que vous affiche le menu installateur 9995 de votre Clavier LCD ?

    Bonne journée,

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