Bonjour,

Nous avons rencontré des perturbations sur l’infrastructure de nos services TaHoma et Connexoon. Le service est revenu à la normale, mais il est possible dans certain cas qu'un Reset de votre box soit nécessaire pour retrouver son fonctionnement. Si vous rencontrez encore des problèmes, merci de suivre la procédure au lien ci-dessous :

Comment effectuer un RESET de mon TaHoma ?

Comment resynchroniser Connexoon avec le serveur ?

Nous vous prions de nous excuser pour la gêne occasionnée.

Les équipes Somfy

Question en attente de réponse

fixation moteur LT50

Bonjour,
Quelles vis utiliser pour fixer directement un moteur IO RS100 directement sur les joues de mon caisson ?
La tête du moteur dispose de 2 trous qui semblent pouvoir être utilisés pour cela. Mais quel filetage, diamètre et longueur de vis choisir ?
Merci de votre réponse.
Cordialement
Helios

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    Michel16190
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    Fenetrier

    Bonjour
    Si la tête du IO RS100 est similaire aux autres têtes étoiles, ce sont des trous lisses de diamètre 4 mm et 16 ou 17 mm de profondeur. Vérifier avec la queue d’un foret. Les vis à utiliser sont des vis à tôle (Parker) de 4.8 ou même vis à bois (VBA) de 5 mm. La longueur dépend de l’épaisseur de votre joue. Attention au couple et aux vibrations !

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