Chers utilisateurs de solutions SOMFY,

Suite à une maintenance de nos serveurs, il est actuellement impossible d'activer des Thermostats connectés, nous vous informerons via ce bandeau lorsque le service sera revenu à la normale.

Parce que nous cherchons en permanence à améliorer nos solutions pour qu’elles répondent à vos besoins et anticipent vos attentes, ce Mardi 16 Octobre a lieu une mise à jour de votre interface TaHoma.

Nous attirons votre attention sur des perturbations éventuelles ce jour-ci qui pourront restreindre temporairement les fonctionnalités de votre domotique SOMFY. Vous ne pourrez plus modifier vos agendas et fonctions SMART, mais les scénarios préalablement programmés continueront d'être joués.

Nous vous tiendrons informé de l’avancement de la mise à jour via ce bandeau d’information.

Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionnée.

L’équipe des Yellow’s

Question en attente de réponse

Caméra oc100 et tahoma

Bonjour , j’ai déjà une OC 100 associé sans soucis a TaHoma depuis quelques semaines , je viens de faire l’acquisition de deux cameras supplémentaires que je n’arrive pas à associé à tahoma, message erreur inconnue... fonctionne parfaitement avec l’appli visidom. merci de votre aide...

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    Bonjour

    ou avez-vous acheté ces deux autres caméras ?

    Bonjour au même endroit que la première chez somfy

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    Très bien ! Laissez ici le PIN de votre Tahoma.

    Bonne soirée !

    Bonjour jean Luc
    Le code pin TaHoma est 1201-3900-6493
    Merci

    Bonjour Bruno,

    Je vois bien 3 camera visidom enregistrer dans votre compte Tahoma.
    Pouvez vous me confirmer que vous avez réussi a les enregistrer?

    Bonne journée.

    Bonjour Nicolas
    Je vous confirme avoir réussi à enregistrer les caméras sur tahoma. Merci

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