Chers utilisateurs de solutions SOMFY,

Suite à une maintenance de nos serveurs, il est actuellement impossible d'activer des Thermostats connectés, nous vous informerons via ce bandeau lorsque le service sera revenu à la normale.

Parce que nous cherchons en permanence à améliorer nos solutions pour qu’elles répondent à vos besoins et anticipent vos attentes, ce Mardi 16 Octobre a lieu une mise à jour de votre interface TaHoma.

Nous attirons votre attention sur des perturbations éventuelles ce jour-ci qui pourront restreindre temporairement les fonctionnalités de votre domotique SOMFY. Vous ne pourrez plus modifier vos agendas et fonctions SMART, mais les scénarios préalablement programmés continueront d'être joués.

Nous vous tiendrons informé de l’avancement de la mise à jour via ce bandeau d’information.

Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionnée.

L’équipe des Yellow’s

Question en attente de réponse

reinitialisation des telecommandes et volets

bonjour,

Suite à une coupure de courant tout mes volets et télécommandes (sauf celle qui agit sur tout les volets) ont beugué...

Pour faire une réinitialisation je dois isoler électriquement tout mes volets... en tout j'en ai 5.
est ce que la télécommande qui gère tout mes volets va se déprogrammer quand je vais commencer la réinitialisation?

Romain L.
Romain L.

Romain L.

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    M le M

    M le M

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    Code postal:
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    tous les automatismes
    Ma petite astuce:
    Toujours bien lire les notices
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    Activité professionnelle:
    Retraité

    Bonjour,
    Oui, mais ce n'est pas grâve, ce n'est pas elle qui va vous donner le plus de travail.
    Dès que cette manip sera faite sur chaque VR:
    https://youtu.be/Ej-aFz1O6yE
    Il vous suffira d'ajouter votre TC générale comme suit; Chaque point de commande de chaque VR sera ajouté à un canal différent:
    https://youtu.be/DuiQ1gG0LXg
    Bon W.E

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