Fermeture exceptionnelle du Service consommateur :

Nous vous informons que le service consommateur Somfy France sera exceptionnellement fermé ce Lundi 21 Mai 2018.

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AIDE EN LIGNE

L'équipe des Yellow's

Question en attente de réponse

le visiophone V500 ouvre la porte de garage en RTS d'elle même.

bonjour,
j'ai fait l'enregistrement RTS de ma porte de garage.
cela fonctionne bien, mais je viens de remarquer que le V500 lance des ouvertures intempestives chaque jours de la porte de garage.
avez vous une correction quelconque a ce problème.
merci

stefan D.
stefan D.

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    Réponses

    Richy C.
    Richy C.

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    Réparations Electroniques

    Bonjour,

    Etes-vous sûr que cela vienne du Visio et non d'une télécommande égarée ou en dérangement ?

    Thomas M.
    Thomas M.

    Thomas M.

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    Bonjour Stefan,

    Je viens de vous apporter une réponse au lien ci-dessous :

    Ajouter un rts sur visiophone V500

    Bonne journée,

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