Chers membres de la communauté TaHoma,

Parce que nous cherchons en permanence à améliorer nos solutions pour qu’elles répondent à vos besoins et anticipent vos attentes, ce Mercredi 18 Juillet 2018 a lieu une mise à jour de votre interface TaHoma.

Nous attirons votre attention sur des perturbations éventuelles à partir de ce Mardi 17 Juillet 2018 qui pourront restreindre temporairement les fonctionnalités de votre domotique SOMFY. Vous ne pourrez plus modifier vos agendas et fonctions SMART, mais les scénarios préalablement programmés continueront d'être joués.

Nous vous tiendrons informé de l’avancement de la mise à jour via ce bandeau d’information.

Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionnée.

L’équipe des Yellow’s

Question en attente de réponse

Telecommande keytis ns 2 rts se deprogramme

Bonjour

Alors voici mon soucis . J'ai un portail (GO SLG7) et j'ai aussi acheté 25 télécommandes (keytis ns 2 rts). J'ai voulu les programmer mais le soucis c'est que quand j'ai fini de les programmer tous , y en a 5 à 6 qui ne marchent pas . Alors qu'ils marcheraient quand je les avait programmé .

Nazif F.
Nazif F.

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    Richy C.

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    Réparations Electroniques

    Bonjour,

    Ben oui, et c'est normal !

    Il est dit dans la notice que ce système ne peut accepter que 16 télécommandes.

    Si vous voulez utiliser plus de 16 télécommandes, il faut appairer les supplémentaires sur un récepteur additionnel, qui pourra en accepter 2 x 16.

    https://boutique.somfy.fr/recepteur-portail-porte-de-gara...

    Bonjour Nazif,

    Attention cette motorisation n'est pas du tout prévue pour un usage collectif, de trop nombreuses utilisations de cette motorisation vont l'endommager et risque d'entraîner une usure prématurée de la motorisation.

    Bonne journée,

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