Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma.

Merci de patienter et de n'effectuer aucunes manipulations (changement de mot de passe / suppression de compte / etc).

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

Pourquoi mon GDK 3000 passe très vite en limite thermique?

Depuis ce soir mon moteur se met systématiquement en limite thermique après un mouvement et ce durant quelques seconde.Le moteur ne repond plus alors à la télécommande comme si il n'y avait plus de connexion mais en fait en verifiant j'ai constaté que le voyant limite thermique clignotait.
Que puis-je faire?
Est-il trop vieux? Il a environ 8 ans et est activé plusieurs fois ar jour.
Merci pour votre réponse.

Hervé P.
Hervé P.

Hervé P.

Niveau
0
1 / 100
point
  • Partager cette question

    Réponses

    Anonyme
    Anonyme

    Anonyme

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points

    Bonsoir,
    Avant toute chose, vérifiez en débrayant la porte que celle-ci fonctionne librement et n'a aucun point dur.
    l'équilibre doir être parfait, la soulever doucement à 1m du sol puis elle doit partir d'elle même en ouverture. pareil pour la fermeture.
    Si tout est ok, débranchez la carte électronique et branchez le moteur sur une petite batterie 12v de perceuse pour vérifier s'il fait plusieurs cycles.
    Vous saurez ainsi si c'est le moteur ou la carte.

    Haut de page