Bonjour,

Nous avons rencontré des perturbations sur l’infrastructure de nos services TaHoma et Connexoon. Le service est revenu à la normale, mais il est possible dans certain cas qu'un Reset de votre box soit nécessaire pour retrouver son fonctionnement. Si vous rencontrez encore des problèmes, merci de suivre la procédure au lien ci-dessous :

Comment effectuer un RESET de mon TaHoma ?

Comment resynchroniser Connexoon avec le serveur ?

Nous vous prions de nous excuser pour la gêne occasionnée.

Les équipes Somfy

Question en attente de réponse

email activation toujours pas reçu

Desolé THOMAS.M
Je n'ai toujours pas recu cet email de validation sous mon adresse bxxxxxxs@xxxxxxe.fr je ne comprens pas cela fais 2 jours que le l'attends
fauti que vous me l'envoyer sous une autre adresse comme
bxxx@xxxxe.com
je suis perdu

Benoit C.
Benoit C.

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    Bonjour

    restez dans le sujet en faisant "Répondre à cette question" et ne laissez pas de coordonnées privées sur ce forum public.

    http://forum.somfy.fr/questions/1594188-email-activation-tahoma

    Thomas va vous recontacter.

    Bonne journée !

    Nicolas F.
    Nicolas F.

    Nicolas F.

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    Bonjour Benoit,

    Je reviens vers vous par email.

    Bonne journée.

    Nicolas F.
    Nicolas F.

    Nicolas F.

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    A votre service :)

    Bonne journée.

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