Chers utilisateurs de solutions SOMFY,

A partir de mardi 18 septembre à 10h nous allons procéder à une maintenance de nos différents systèmes domotique. De ce fait vous pouvez constater des perturbations de service durant 15 à 20 minutes.

Pendant la mise à jour, vos équipements et votre fonction "ma sécurité" restent fonctionnels. Cependant, aucune modification ne sera possible. De plus, vos scénarios resteront actifs mais vous ne pourrez pas modifier votre agenda.

Un moment d'indisponibilité de connexion à votre interface peut également survenir. Cela peut durer plusieurs minutes.

Les services TaHoma et Connexoon seront de nouveau opérationnels jeudi 20 septembre en fin de journée.

Une eletter vous a été envoyée par email le 17/09, pour vous donner plus de détails et d’informations sur ces perturbations.

Nous nous excusons pour le dérangement occasionné pendant la mise à jour. Somfy reste à votre écoute.

L’équipe des Yellow’s

Question en attente de réponse

Nouveaux produits compatibles NETATMO LEGRAND

Quelqu'un aurait-il des infos sur les produits qui seront proposés dans les prochains mois, notamment ceux compatibles avec LEGRAND NETATMO ?
La Tahoma sera t'elle miseà jour ou remplacée par un nouveau modèle ?

Christophe M.
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    Robert P.

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    Bonjour,
    Celiane with Netatmo fonctionne en Zigbee, comme Philips Hue, et sera compatible Tahoma de la même façon que Philips hue : Via le bridge.
    Les produits Legrand ne sont pas très nombreux pour l'instant :

    • Pack de démarrage avec bridge + commande centralisée
    • Prises et points de commandes connectés à l'unité ou packs, en filaire ou sans fil.

    Pour ma part, avec 2 prises (donc la centrale de commande) et 3 interrupteurs, rien n'est detecté par la Tahoma, ca reste en "scan" interminablement, meme apres switch off/on electrique .

    Bonjour Guillaume,

    La compatibilité entre TaHoma et Celiane with Netatmo est une compatibilité cloud à cloud, c'est à dire qu'il faut posséder les deux box domotiques et qu'elles soient sur le même réseau. Ainsi vous pourrez voir les produits piloter par la box Celiane with Netatmo dans l'interface de votre box TaHoma. Disposez-vous bien des deux box domotiques ?

    Bonne journée,

    Oui comme indiqué j ai la centrale de commande ( qui n est pas une "box" à proprement parlé mais un "prisme" au dessus d une prise connecté.

    matthieu C.
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    Bonsoir,
    Je possède le pack et j’ai eu du mal à le rendre compatible avec TaHoma
    La mise à jour propose de somfy compr ne bien la compatibilité mais cela ne fonctionnait pas
    J’ai donc contacté somfy qui a pris la main sur ma t holà pour voir la mise à jour et j ai redémarré ma box orange et comme par miracle ma TAHOMA a reconnu le pack Legrand
    depuis j’ai rajouté quelque prise et inter et via scénario tout fonctionne tout seul
    C’est vraiment parfait
    Donc vérifie bien si t’as TAHOMA à bien la dernière mise à jour.
    Cordialement

    Merci Matthieu, meme apres arret electrique complet + box/routeur, la tahoma ne trouve toujours pas mes legrand-Netatmo , que j'utilise heureusement via d'autres moyens de controle pour le moment.
    Si Somfy a besoin d'acceder à la Tahoma "manuellement" c'est bien qu'il y a un problème sur la derniere version du firmware. Tout devrait se passer sans intervention humaine autre que le proprietaire de la tahoma. J'espere un correctif "rapide".

    matthieu C.
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    De rien Guillaume,
    En attendant, peut être mieux vaut les contacter pour qui force la MAJ ça te permettra de pouvoir en profiter via les scénarios.
    Cela dit, effectivement toutes les MAJ précédentes fonctionnaient du premier coup. Sûrement une erreur minime à corriger.
    Sinon j’en profite pour te demander si tu as une info sur des probables inter double Legrand ? J ne trouve rien sur ce sujet

    Pas de double interrupteur de prevu pour le moment à ma connaissance. Et vu comment est conçu le système, pas sur qu'un double arrive à rentrer dans un module standard.
    Pour ma part, j'utilise essentiellement les legrand-celiane via commande vocale (avec Google Home,et prochainement Alexa), ca permet de se passer de multiples interrupteurs sans fil, et de n'utiliser qu'un interrupteur filaire par circuit.

    Christophe M.
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    Bonjour,

    J'attendais que la comptabilité entre SOMFY et NETATMO soit effective avant de changer mes prises et interrupteurs LEGRAND.

    FInalement, si j'ai bien compris, la compatibilité des deux systèmes s'est faite lors de la mise à jour des box ? Finalement, il ne fallait pas attendre la sortie de nouveaux produits legrand ?

    J'aimerais savoir si la TAHOMA reconnait également les modules d'éclairages ?

    J'envisage de passer en JEEDOM. Là, c'est de la vraie domotique. On peut y associer tous les protocoles.

    matthieu C.
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    bonjour,

    la TAHOMA est bien compatible avec les produits LEGRAND céliane with NETATMO mais avec seulement NETATMO. effectivement je trouve cela dommage, mais j'ai vu des commentaires ou ROBERT.P a entamé le dialogue avec le PDG de SOMFY.... qui c'est peut être que cela va être entendu.
    je n'ai pas encore essayer les modules d'éclairages, mais cela fait partie de la même gamme donc je ne vois pas pourquoi cela ne le serait pas.

    Robert P.

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    Il y a une bonne raison à ça : elle est commerciale.
    Chacun protège son prés carré...

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