Chers utilisateurs de solutions SOMFY,

A partir de mardi 18 septembre à 10h nous allons procéder à une maintenance de nos différents systèmes domotique. De ce fait vous pouvez constater des perturbations de service durant 15 à 20 minutes.

Pendant la mise à jour, vos équipements et votre fonction "ma sécurité" restent fonctionnels. Cependant, aucune modification ne sera possible. De plus, vos scénarios resteront actifs mais vous ne pourrez pas modifier votre agenda.

Un moment d'indisponibilité de connexion à votre interface peut également survenir. Cela peut durer plusieurs minutes.

Les services TaHoma et Connexoon seront de nouveau opérationnels jeudi 20 septembre en fin de journée.

Une eletter vous a été envoyée par email le 17/09, pour vous donner plus de détails et d’informations sur ces perturbations.

Nous nous excusons pour le dérangement occasionné pendant la mise à jour. Somfy reste à votre écoute.

L’équipe des Yellow’s

Cette question a été résolue

Quel Choix télécommande IO ?

Bonjour,
Je dois faire le choix de télécommande et je fais appel à vos remarques et suggestions éclairées.
Mon installation : box Tahoma, alarme Protexial io gsm, détecteurs io, VR io, et une serrure IO.
Je pense prendre une Keytis Home alarme io.
Si j’ai bien compris cette télécommande ne peut pas s’associre à Tahoma mais permet de programmer des scénarios.
Avec cette télécommande puis-je avec le bouton verrou «maison » fermer en même temps la serrure, les volets et mettre l’alarme en route ? A priori oui.
L’autre télécommande que j’ai vu, c’est la Tahoma serenity, que l’on peut associer à Tahoma.
Et avec cette télécommande puis-je faire la même chose : fermer la serrure et les VR et mettre en route l’alarme Protexial ?
Et il y a la télécommande Nina io, qui si j’ai bien compris permet de piloter la domotique de sa maison sans avoir à passer par son smartphone ...bien pratique chez soi.
Merci et très bonne journée

eric H.
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    Thomas M.
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    Bonjour Éric,

    Je vous confirme que vous avez bien compris le fonctionnement de ces deux points de commande.

    Bonne journée,

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    Bonjour,
    La seule télécommande capable de lancer des scénarios Tahoma est la réf. 1811479, elle permet également de commander le On Off surveillance d'une Protexiom ou Protexial et de lancer simultanément un scénario associé.
    Les scénarios ne sont pas possibles avec la Keytis Home Alarm io.
    Nina est pratique pour piloter des automatismes io depuis son salon.

    eric H.
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    Merci Robert,
    Savez-vous si avec la Keytis Home alarme IO je peux avec le bouton verrou «maison» fermer en même temps la serrure, les volets et mettre l’alarme en route ?
    Merci et bonne soirée

    Robert P.
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    ce bouton "Home" n'agit ni sur la serrure ni sur l'alarme, il agit sur 4 automatismes io ou sur le boîtier de fermeture io.

    eric H.
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    Bonsoir Robert, j’ai compris qu’il y a 2 types de Keytis : la Keytis home alarme IO spécifique à l’alarme et avec 2 possibilités de commande motorisation io (et c’est celle ci que je souhaite) et la Keytis 4 home io qui ne commande pas l’alarme mais 4 moteurs io ?

    Robert P.
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    J'évite de radoter, relisez mon message

    eric H.
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    Merci Thomas

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