Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

Serrure connectée et Android

Bonjour
Une mise à jour de l'appli Android pour serrure connectée Somfy / Open Door est elle prévue.
Mes utilisateurs sur iOS n'ont pas de soucis mais sur Android ça ne marche vraiment pas bien. Souvent les utilisateurs ne voient aucune serrure dans l'application.
merci de votre aide.

Philippe M.
Philippe M.

Philippe M.

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    Réponses

    Maurice S.
    Maurice S.

    Maurice S.

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    Bonjour,
    Depuis hier on peut télécharger la nouvelle application "Somfy Keys" qui remplace l'ancienne au moins sur ios Apple.
    La nouvelle serrure et le digicode devraient suivre rapidement. J'espère...

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