Chers utilisateurs de solutions SOMFY,

A partir de mardi 18 septembre à 10h nous allons procéder à une maintenance de nos différents systèmes domotique. De ce fait vous pouvez constater des perturbations de service durant 15 à 20 minutes.

Pendant la mise à jour, vos équipements et votre fonction "ma sécurité" restent fonctionnels. Cependant, aucune modification ne sera possible. De plus, vos scénarios resteront actifs mais vous ne pourrez pas modifier votre agenda.

Un moment d'indisponibilité de connexion à votre interface peut également survenir. Cela peut durer plusieurs minutes.

Les services TaHoma et Connexoon seront de nouveau opérationnels jeudi 20 septembre en fin de journée.

Une eletter vous a été envoyée par email le 17/09, pour vous donner plus de détails et d’informations sur ces perturbations.

Nous nous excusons pour le dérangement occasionné pendant la mise à jour. Somfy reste à votre écoute.

L’équipe des Yellow’s

Question en attente de réponse

Compatibilite rts et deltadore?

Bonjour,

Actuellement j’ai 8 volets roulants fonctionnant avec une telecommande telis1 rts pure mais aussi avec un tydom315 de deltadore. Je ne sais pas par quel miracle cela fonctionne, mais ca fonctionne. Le tydom 315 travaille aussi avec un calybox 220 qui est relié a plusieurs planchers chauffants equipes de thermostat hager. Je souhaiterais changer le tydom 315 (gsm) par un systeme fonctionnant sur box sans être obligé de tout changer. Que peut me proposer somfy?

Didier C.
Didier C.

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    Réponses

    Bonjour Didier,

    Si vos moteurs de volets roulants fonctionnent en RTS il seront compatibles avec la box domotique TaHoma.

    Concernant la gestion de votre plancher chauffant, merci de me donner le modèle de ce dernier et m'indiquer s'ils peuvent être pilotés via contact sec ou fil pilote ?

    Bonne journée,

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