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Nous vous informons que l'assistance téléphonique du service consommateur Somfy France sera fermée du Vendredi 21 Décembre 2018 au Jeudi 03 Janvier 2019 08h00. Une permanence des Yellow's sera effectuée les Mercredi 26, Jeudi 27 et Vendredi 28 Décembre sur ce Forum d'entraide.

En cas de besoin, n'hésitez pas à consulter les liens ci-dessous :

- Vidéos d'aide
- Aide au diagnostic : Motorisation de portail
- Aide au diagnostic : Système d'alarme interface par ordinateur

Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionné et vous souhaitons d'excellentes fêtes de fin d'année

L’équipe des Yellow’s

Cette question a été résolue

Compatibilité V100 et SGS 400

Bonjour,
J'ai actuellement un interphone V100 et je voulais acheter une ouverture auto de portail SGS 400 .
Celle ci ne mentionne pas dans sa notice l'interphone V100, je souhaite donc m'assurer de la compatibilité avant de faire mon achat.

Merci d'avance

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    Robert P.
    Robert P.

    Robert P.

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    Spécialité:
    Réseaux, alarme, domotique, multimédia
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    Expert en courants faibles

    Bonjour,
    Aucun problème de compatibilié.

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    Les autres réponses

    Merci Robert, J'avais des craintes le SGS 400 n’étant pas compatible RTS.
    en Revanche je peux oublier le clavier à code RTS? :)

    Merci Robert,
    J'avais de crainte comme le SGS 400 n'est pas RTS.
    En revanche je peux oublier le clavier à code RTS pour ouvrir mon portail?
    Merci

    Bonjour Jaffa,

    Le SGS 400 fonctionne en RTS donc aucun problème de compatibilité entre le V100 et le Clavier à code RTS avec cette motorisation.

    Bonne journée,

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