Chers utilisateurs de produits Somfy,

Nous vous informons que nous rencontrons ce Mercredi 04 Avril des ralentissements sur les serveurs de notre gamme de produits Somfy Protect. Votre habitation reste tout de même protégée.

Nois équipes sont sur le pont et mettent tout en œuvre pour résoudre le problème le plus rapidement possible.

Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionnée.

L’équipe des Yellow’s

Cette question a été résolue

problème digicode

j'ai un portail coulissant avec moteur somfy Axovia 400 C. J'ai un problème avec le digicode filaire somfy (modèle ovale) qui fonctionne de manière très aléatoire et ce malgré des réinitialisations.
Est-il possible de remplacer ce digicode par le contacteur à clé disponible sur le site somfy (ref 1840030)
merci de votre aide

yves A.
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    Sylvain C.
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    Bonjour,
    Oui vous pouvez placer un contacteur à clé.

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