Chers membres de la communauté,

Nous vous informons que l'assistance téléphonique du service consommateur Somfy France sera fermée du Vendredi 21 Décembre 2018 au Jeudi 03 Janvier 2019 08h00. Une permanence des Yellow's sera effectuée les Mercredi 26, Jeudi 27 et Vendredi 28 Décembre sur ce Forum d'entraide.

En cas de besoin, n'hésitez pas à consulter les liens ci-dessous :

- Vidéos d'aide
- Aide au diagnostic : Motorisation de portail
- Aide au diagnostic : Système d'alarme interface par ordinateur

Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionné et vous souhaitons d'excellentes fêtes de fin d'année

L’équipe des Yellow’s

Question en attente de réponse

Commande éclairage?

Bonjour,
Je possède un visiophone couleur 2 fils V400 RTS et des moteurs portail SGA 6000. tout fonctionne normalement mais lorsque je veux voir la nuit la position de mon portail, j'aimerai pouvoir allumer uniquement la lampe du portail. puis-je le faire comme indiqué page 15 de la notice du visiophone en utilisant le bouton en bas à droite?
Merci de votre réponse.

René C.
René C.

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    Sylvain C.
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    Bonjour,
    Vous ne pourrez pas appairer l'éclairage zone du SGA 6000, il faudra un éclairage indépendant et un récepteur d'éclairage étanche.
    Voir ici https://boutique.somfy.fr/recepteur-d-eclairage-etanche-r...

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