Chers membres de la communauté,

Nous vous informons que le service consommateur Somfy France sera exceptionnellement fermé à partir de ce Mercredi 31 Octobre 2018 à 18h45 et ce jusqu'à la fin de la semaine, nous serons heureux vous retrouver Lundi 05 Novembre 2018 à partir de 08h00.

En cas de besoin, n'hésitez pas à consulter les liens ci-dessous :

- Vidéos d'aide
- Aide au diagnostic : Motorisation de portail
- Aide au diagnostic : Système d'alarme interface par ordinateur

Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionnée.

L’équipe des Yellow’s

Question en attente de réponse

Commande éclairage?

Bonjour,
Je possède un visiophone couleur 2 fils V400 RTS et des moteurs portail SGA 6000. tout fonctionne normalement mais lorsque je veux voir la nuit la position de mon portail, j'aimerai pouvoir allumer uniquement la lampe du portail. puis-je le faire comme indiqué page 15 de la notice du visiophone en utilisant le bouton en bas à droite?
Merci de votre réponse.

René C.
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    Sylvain C.
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    Bonjour,
    Vous ne pourrez pas appairer l'éclairage zone du SGA 6000, il faudra un éclairage indépendant et un récepteur d'éclairage étanche.
    Voir ici https://boutique.somfy.fr/recepteur-d-eclairage-etanche-r...

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