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Nous vous informons que le service consommateur Somfy Protect sera exceptionnellement fermé ce Lundi 09 Juillet 2018 à partir de 15h30, nous serons heureux vous retrouver Mercredi 11 Juillet à partir de 13h00.

Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionnée.

L’équipe des Yellow’s

Question en attente de réponse

Problème de télécommandes de portail?

Nous venons d'acheter une maison équipée d'un portail électrique mais il y a qu'une télécommande qui fonctionne sur les 5 mais nous en avons besoin d'au moins 2. Comment faire pour les reprogrammer?

Hélène C.
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    Richy C.
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    Réparations Electroniques

    Bonjour

    Quel modèle de motorisation, sa référence ou photos ?

    Quelles télécommandes possédez-vous, photos ?

    Bonjour Hélène,

    comme nous l'avons vu ensemble hier par téléphone, il suffisait de les remémoriser avec la motorisation.

    Bonne journée,

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