Chers utilisateurs de produits Somfy,

Nous vous informons que nous rencontrons ce Mercredi 04 Avril des ralentissements sur les serveurs de notre gamme de produits Somfy Protect. Votre habitation reste tout de même protégée.

Nois équipes sont sur le pont et mettent tout en œuvre pour résoudre le problème le plus rapidement possible.

Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionnée.

L’équipe des Yellow’s

Question en attente de réponse

Problème de télécommandes de portail?

Nous venons d'acheter une maison équipée d'un portail électrique mais il y a qu'une télécommande qui fonctionne sur les 5 mais nous en avons besoin d'au moins 2. Comment faire pour les reprogrammer?

Hélène C.
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    Richy C.
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    Réparations Electroniques

    Bonjour

    Quel modèle de motorisation, sa référence ou photos ?

    Quelles télécommandes possédez-vous, photos ?

    Bonjour Hélène,

    comme nous l'avons vu ensemble hier par téléphone, il suffisait de les remémoriser avec la motorisation.

    Bonne journée,

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