Chers membres de la communauté TaHoma,

Nous avons identifié un problème sur la nouvelle version de l'application TaHoma sous iOS, ce problème est présent uniquement pour les personnes ayant un produit de la gamme Somfy Protect rattaché à leur box domotique TaHoma. La publication de la nouvelle version d'application apportant le correctif est prévue ce Mercredi 22 Mai 2019.

Toutefois, en supprimant vos équipements Somfy Protect de votre TaHoma, vous pourrez ainsi récupérer le fonctionnement de votre application. Il suffira ensuite de l'ajouter à nouveau Mercredi après avoir téléchargé la nouvelle version.

Pour rappel, ce Mardi 21 Mai à lieu une mise à jour de votre interface TaHoma qui pourra restreindre temporairement les fonctionnalités de votre domotique SOMFY. Nous vous tiendrons informé de l’avancement de la mise à jour via ce bandeau d’information, mais votre TaHoma sera de nouveau opérationnel le 22 mai en fin de journée.

Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionnée.

L’équipe des Yellow’s

Cette question a été résolue

arreter l'alarme pour travaux?

Je dois effectuer des travaux de peinture, et je veux enlever les différents boîtiers . La procédure d’arrêt est_elle la même que pour un arrêt lorsqu'on arrive chez soi? Merci de votre réponse.

Gerard A.
Gerard A.

Gerard A.

Niveau
0
13 / 100
points
Code postal:
85160
Spécialité:
Mon produit Somfy favori:
alarme PROTEXION
Ma petite astuce:
Raison sociale:
Adresse:
5 allée des acacias
Ville:
Saint jean de monts
Site internet:
Activité professionnelle:
retraité
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    Robert P.
    Robert P.

    Robert P.

    Niveau
    4
    5000 / 5000
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    Code postal:
    Spécialité:
    Réseaux, alarme, domotique, multimédia
    Mon produit Somfy favori:
    Ma petite astuce:
    Demandez conseil à un Pro !
    Raison sociale:
    Plus Domotique SAS
    Adresse:
    Ville:
    Site internet:
    www.laboutique.plusdomotique.fr
    Activité professionnelle:
    Expert en courants faibles

    Bonjour,
    Non, il faut neutraliser l'autosurveillance : Appui maintenu sur le bouton off d'une télécommande = bip long, vous avez 2mn pour ouvrir le capot d'un 1er élément, puis déposez tout.

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