Chers utilisateurs,

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Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

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L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

Mon store commandé par une télécommande Telis RTS 1 ne remonte pas totalement, que faire?

La buttée de remontée/fin de course de mon store s'est décalée petit à petit dans le temps et le store ne rentre plus complètement dans son caisson. Peut-on modifier le réglage/buttée de fin de course ?

Jean-Paul V.
Jean-Paul V.

Jean-Paul V.

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    Bonjour

    avez-vous essayé la procédure de réinitialisation ?

    https://www.somfy.fr/support/videos/volet-roulant#video/E...

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