Somfy Connect
Annuler
Menu
  • Aidez la communauté,
    Soyez le premier à répondre
  • Accédez au mode d'emploi

    • Chers membres de la communauté,

    Nous vous informons que l'assistance téléphonique du service consommateur Somfy France sera fermée du Vendredi 21 Décembre 2018 au Jeudi 03 Janvier 2019 08h00. Une permanence des Yellow's sera effectuée les Mercredi 26, Jeudi 27 et Vendredi 28 Décembre sur ce Forum d'entraide.

    En cas de besoin, n'hésitez pas à consulter les liens ci-dessous :

    - Vidéos d'aide
    - Aide au diagnostic : Motorisation de portail
    - Aide au diagnostic : Système d'alarme interface par ordinateur

    Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionné et vous souhaitons d'excellentes fêtes de fin d'année

    L’équipe des Yellow’s

    Cette question a été résolue

    Les sujets Myfox

    Réinstaller la sirène extérieure déjà fixer

    Bonjour. Suite à une erreur de manipulation j'ai désinstallé mon link. J'ai du tout réinstaller mais malheureusement je n'arrive pas à réinstaller la sirène extérieure car elle se déclanche lorsque j'essaie de la prendre pour la retourner et ensuite suivre les autres étapes. Comment puis-je faire pour la réinstaller, svp ?

    Harold
    Harold

    Harold

    Niveau
    0
    2 / 100
    points
    Code postal:
    Spécialité:
    Mon produit Somfy favori:
    Ma petite astuce:
    Raison sociale:
    Adresse:
    Ville:
    Site internet:
    Activité professionnelle:
    Consultations
    consultée 43 fois
    Nombre de réponses
    2 réponses
    Thème
    Myfox
    Nom de l'auteur
    Harold
    Date
    19 mars 2018
    il y a 10 mois
    question
    q
  • Partager cette question
    Pascal D.

    Pascal D.

    Niveau
    3
    3419 / 5000
    points
    Code postal:
    42290
    Spécialité:
    Alarme / Domotique
    Mon produit Somfy favori:
    Home protect
    Ma petite astuce:
    Raison sociale:
    Adresse:
    Ville:
    Sorbiers
    Site internet:
    Activité professionnelle:
    Responsable de rayon en GSB

    Bonsoir Harold

    Votre sirène ce déclenche lorsque vous la prenez car son auto protection est activée.
    Pour la désactivée:
    Réglages
    Mes équipements
    Sirène extérieur
    Dans détection, décoché "Autoprotection"

    Si la sirène ne fais plus partie de votre installation et que son auto protection est activée, il va falloir se boucher les oreilles pour l'enlever de son socle et retirer les piles pour recommencer une nouvelle installation pas à pas

    Bonne soirée

    Cdlt

    Nom de l'auteur
    Pascal D.
    Date
    réponse
    r

    Cette réponse vous a-t-elle aidé ?

    Non (0)

    Oui (0)

    0% des internautes ont trouvé cette réponse utile

    Les autres réponses

    Jorge C.

    Jorge C.

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points
    Equipe
    Code postal:
    Spécialité:
    Mon produit Somfy favori:
    Ma petite astuce:
    Raison sociale:
    Adresse:
    Ville:
    Site internet:
    Activité professionnelle:

    Bonjour Harold,

    La sirène extérieure semble installée depuis lundi, peu après avoir posté ce message. Confirmez-vous que tout est rentré dans l'ordre ?

    Bonne journée !

    Nom de l'auteur
    Jorge C.
    Date
    réponse
    r

    Ce n'est pas ce
    que vous recherchez
    Posez votre question

    Haut de page

    © Tous droits réservés Somfy 2017 - Découvrez toutes nos solutions domotiques pour la maison: la domotique sans fil, les box domotiques, nos partenaires domotiques, des moteurs à la domotique, faire installer sa domotique, la domotique dans la maison neuve, faire son installation domotique, acheter sa domotique en ligne, l'alarme domotique