Chers membres de la communauté,

Nous vous informons que le service consommateur Somfy France sera exceptionnellement fermé à partir de ce Mercredi 31 Octobre 2018 à 18h45 et ce jusqu'à la fin de la semaine, nous serons heureux vous retrouver Lundi 05 Novembre 2018 à partir de 08h00.

En cas de besoin, n'hésitez pas à consulter les liens ci-dessous :

- Vidéos d'aide
- Aide au diagnostic : Motorisation de portail
- Aide au diagnostic : Système d'alarme interface par ordinateur

Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionnée.

L’équipe des Yellow’s

Question en attente de réponse

Non réception de mail pour l'activation de ma TAHOMA.

Bonjour,
Pas de réception de mail pour l'activation de ma box TAHOMA. Pouvez vous me renvoyer ce mail?
Merci.
PIN: 1209-5083-5258

Yves S.
Yves S.

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    Nicolas F.
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    Bonjour Yves,

    Tout est rentré dans l'ordre hier dans l'aprés midi, pouvez vous me confirmer l'activation de votre Tahoma?

    Bonne journée.

    Yves S.
    Yves S.

    Yves S.

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    Bonjour,
    Tout est rentrée dans l'ordre !
    Merci.

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