Chers membres de la communauté,

Nous vous informons que le service consommateur Somfy France sera exceptionnellement fermé à partir de ce Mercredi 31 Octobre 2018 à 18h45 et ce jusqu'à la fin de la semaine, nous serons heureux vous retrouver Lundi 05 Novembre 2018 à partir de 08h00.

En cas de besoin, n'hésitez pas à consulter les liens ci-dessous :

- Vidéos d'aide
- Aide au diagnostic : Motorisation de portail
- Aide au diagnostic : Système d'alarme interface par ordinateur

Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionnée.

L’équipe des Yellow’s

Cette question a été résolue

Avec l'alarme protextiom peut'on couper l'alerte avec le smartphone lorsque l'on est absent ?

Etant loin de mon domicile et n'ayant personne pour couper mon alarme protexiom intrusion puis-je le faire avec le smartphone afin de couper l'alerte sonore ?

Jean B.
Jean B.

Jean B.

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alarme
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SAINT-DIZIER
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    Christian L.
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    30 Route de Plan de Bauges, Les Dalphins
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    LA MOTTE EN BAUGES
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    Retraité

    Bonjour,

    C'est possible, il faut télécharger l'application sur votre smartphone et la configurer.
    Voir sur le playstore: alarme Somfy.

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