Chers membres de la communauté TaHoma,

Parce que nous cherchons en permanence à améliorer nos solutions pour qu’elles répondent à vos besoins et anticipent vos attentes, ce Mercredi 18 Juillet 2018 a lieu une mise à jour de votre interface TaHoma.

Nous attirons votre attention sur des perturbations éventuelles à partir de ce Mardi 17 Juillet 2018 qui pourront restreindre temporairement les fonctionnalités de votre domotique SOMFY. Vous ne pourrez plus modifier vos agendas et fonctions SMART, mais les scénarios préalablement programmés continueront d'être joués.

Nous vous tiendrons informé de l’avancement de la mise à jour via ce bandeau d’information.

Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionnée.

L’équipe des Yellow’s

Question en attente de réponse

probleme de fermeture de mon portail kit solaire,il s ouvre mais bloque a la fermeture ?

bonjour
j ai un kit solaire motorisation somfy
mon portail s ouvre mais bloque a sa fermeture???
le giro s allume mais il se ferme pas ??

Jean Louis G.

Jean Louis G.

Niveau
0
1 / 100
point
Code postal:
83390
Spécialité:
Mon produit Somfy favori:
kit solaire motorisation somfy
Ma petite astuce:
Raison sociale:
jean-louis garcia
Adresse:
les jardins de bellevue,10 allée georges bizet
Ville:
83390 - CUERS
Site internet:
Activité professionnelle:
  • Partager cette question

    Réponses

    Richy C.
    Richy C.

    Richy C.

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points
    Code postal:
    Spécialité:
    Mon produit Somfy favori:
    Ma petite astuce:
    Raison sociale:
    Adresse:
    Ville:
    Site internet:
    Activité professionnelle:
    Réparations Electroniques

    Bonjour,

    Quel est l'âge de votre équipement ?

    Il faudrait prendre des tensions sur chaque batterie. et les deux ensemble.

    Mesurez aussi en sortie contrôleur de charge et à l'alim du boîtier électronique.

    Contrôlez également la propreté de tous les raccordements.

    Il se peut que ce soit un manque de charge par ensoleillement faible.

    Si possible, rechargez les batteries avec le chargeur approprié.

    Haut de page

    © Tous droits réservés Somfy 2017 - Découvrez toutes nos solutions domotiques pour la maison: la domotique sans fil, les box domotiques, nos partenaires domotiques, des moteurs à la domotique, faire installer sa domotique, la domotique dans la maison neuve, faire son installation domotique, acheter sa domotique en ligne, l'alarme domotique