Chers membres de la communauté,

Nous sommes conscient qu'un grand nombre de personnes cherche à joindre notre service consommateur par téléphone et c'est pour cette raison que nous avons décidé de changer temporairement les plages d'horaire d'ouverture de notre service afin de répondre au plus grand nombre de demandes possibles.

À partir de ce Lundi 28 Janvier 2019, nous serons joignable du Lundi au Jeudi de 09h00 à 12h30 et de 13h30 à 17h45 et le Vendredi de 09h00 à 12h30 et de 13h30 à 16h45.

Nous travaillons en parrallèle pour trouver des solutions afin de rebasculer le plus rapidement possible sur nos horaires habituels.

En cas de besoin, n'hésitez pas à consulter les liens ci-dessous :

- Vidéos d'aide
- Aide au diagnostic : Motorisation de portail
- Aide au diagnostic : Système d'alarme interface par ordinateur

Nous vous remercions pour votre compréhension et vous souhaitons une excellente journée,

L’équipe des Yellow’s

Cette question a été résolue

DIO 2.0 et MyFox HC2

Bonjour,
N'ayant pas trouve de sujet sur les produits DIO 2.0, je pose ici ma question est ce que ces nouveau modules recepteur sont compatible avec la centrale HC2 ?
Cordialement,
Rolando

Rolando
Rolando

Rolando

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    Bonjour Rolando,

    Les seuls produits DI-O (Chacon) compatibles avec la centrale Myfox HC2 sont ceux qui apparaissent dans l'interface myfox.me lorsque vous souhaitez ajouter un nouvel appareil.

    Bonne journée !

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